Fraktpolicy för Bytskal.se

1. Leveransområden

Vi levererar för närvarande endast inom Sverige. Vi arbetar för att kunna erbjuda internationell frakt i framtiden.

2. Leveranstid

• Normala leveranstider är 2–5 arbetsdagar inom Sverige. Leveranstiden kan variera beroende på din plats och beställningens storlek.
• Vid hög belastning eller förseningar hos våra leveranspartners kan leveranstiden påverkas. Vi meddelar dig om detta skulle ske.

3. Fraktkostnader

• Fraktkostnaderna baseras på din beställnings vikt och storlek samt leveransadress. Fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du genomför ditt köp.
• Vi erbjuder ibland kampanjer med fri frakt, vilket i så fall kommer att anges på vår hemsida.

4. Orderhantering

• Vi behandlar din beställning inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.
• När din beställning har skickats kommer du att få en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer, om detta är tillgängligt för din leverans.

5. Leveransalternativ

Vi erbjuder olika leveransalternativ, inklusive:

• Standardfrakt: Leverans inom 2–5 arbetsdagar.
  

6. Ofullständig eller Felaktig Adress

Om leveransen misslyckas på grund av felaktig eller ofullständig adress som angetts av kunden, kommer extra fraktkostnader att tillkomma för att skicka om produkten.

7. Ej Uthämtade Paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den angivna tiden och det returneras till oss, kommer vi att debitera en avgift för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

8. Skador och Förlust

Vi ansvarar för produkterna tills de når dig. Om ditt paket är skadat vid leverans, vänligen dokumentera detta och kontakta oss omedelbart på info@bytskal.se. Vi hjälper dig med en reklamation hos transportören.

9. Leveransproblem

Om du inte har mottagit din beställning inom den förväntade tiden, vänligen kontakta oss på info@bytskal.se så hjälper vi dig att spåra din leverans.

10. Kontaktinformation

Vid frågor eller problem kring din leverans, vänligen kontakta oss:

E-post: info@bytskal.se